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Termini e condizioni

I presenti termini e condizioni si applicano a ogni ordine effettuato su wholesaleamber.com. Effettuando un ordine confermi di averli letti e accettati, insieme alle pagine indicate qui di seguito.

1. Chi siamo

Il venditore è UAB Rokjusta, codice società 302682780, partita IVA LT100006466418, Palanga, Lituania. Email: info@wholesaleamber.com. Nei presenti termini “noi” indica UAB Rokjusta e “tu” indica il cliente.

2. A chi si rivolgono questi termini

Il nostro negozio è un servizio all'ingrosso per clienti che acquistano per scopi commerciali o professionali. Devi fornire dati accurati relativi all'account, alla fatturazione e alla consegna. I presenti termini non limitano i diritti inderogabili di cui un consumatore gode ai sensi della legge applicabile.

3. Ordini

L'email di conferma che ricevi dopo l'ordine conferma soltanto che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Il contratto si conclude quando accettiamo l'ordine dopo aver verificato disponibilità, pagamento, dati di consegna ed eventuali informazioni fiscali. Se non possiamo accettare un ordine o una parte di esso, te lo comunicheremo e rimborseremo quanto pagato per tale parte.

Possiamo annullare un ordine che contenga un evidente errore di prezzo, di battitura o tecnico.

4. Prezzi, ordine minimo e imposte

I prezzi sono prezzi all'ingrosso per singolo pezzo, indicati nella valuta selezionata e al netto dell'IVA, salvo diversa indicazione. Il valore minimo dell'ordine è di €200 escluse spedizione e imposte; non esiste una quantità minima per prodotto o modello. Il trattamento dell'IVA dipende dal paese di consegna e dalla validità dei dati IVA forniti. Dazi d'importazione, imposte e spese doganali al di fuori dell'Unione Europea sono a carico del cliente. Consulta le nostre Condizioni per l'ingrosso per i dettagli.

5. Pagamento

Gli ordini devono essere pagati per intero prima della spedizione, salvo diversi termini di pagamento concordati per iscritto. I metodi di pagamento disponibili sono indicati al checkout. Le commissioni bancarie e del fornitore di servizi di pagamento addebitate a te sono a tuo carico. Per i bonifici bancari, iniziamo a preparare l'ordine quando il pagamento è arrivato sul nostro conto.

6. Produzione su ordinazione

I nostri prodotti sono realizzati su ordinazione. Dopo l'ordine confermiamo i tempi di produzione stimati e la produzione inizia dopo la ricezione del pagamento. I tempi di produzione e di spedizione sono stime e non date di consegna garantite. I prodotti personalizzati o su misura richiedono la tua approvazione di specifiche, quantità, prezzo e tempi di consegna prima dell'inizio della produzione e, una volta avviata la produzione, normalmente non possono essere annullati né resi, a meno che siano difettosi o non corrispondano alle specifiche approvate.

7. Spedizione, consegna e rischio

Metodi di consegna, tempi di transito stimati e costi sono descritti nella nostra pagina Spedizione e consegna in tutto il mondo. I tempi di transito decorrono dalla data di spedizione. Salvo diversa disposizione di legge inderogabile, il rischio di perdita o danneggiamento passa a te quando consegniamo il pacco al corriere. Ti invitiamo a controllare l'ordine alla consegna. Sei responsabile di fornire un indirizzo di consegna completo e corretto e le informazioni necessarie per lo sdoganamento.

8. Variazioni naturali del prodotto

L'ambra baltica e altri materiali naturali possono variare leggermente per colore, trasparenza, forma, inclusioni, consistenza e peso. Le fotografie mostrano il design e l'aspetto generale. Queste variazioni naturali non sono difetti. Se un colore, una dimensione o un peso preciso è essenziale, contattaci prima di ordinare.

9. Resi, difetti e articoli errati

Si applica la nostra politica di Resi e rimborsi. Se un articolo arriva danneggiato, difettoso o errato, scrivici via email il prima possibile indicando il numero d'ordine e allegando fotografie dell'articolo e dell'imballaggio, e conserva articolo e imballaggio fino a quando non avremo esaminato il reclamo. Laddove la legge ti riconosca diritti per i beni difettosi, adempiremo ai nostri obblighi.

10. Modifiche e annullamenti

Contattaci immediatamente se devi modificare o annullare un ordine. Non possiamo garantire una modifica o un annullamento dopo l'avvio del pagamento, della preparazione o della produzione, e gli ordini spediti non possono essere annullati.

11. Rivendita

Se rivendi i nostri prodotti, sei responsabile di assicurarti che descrizioni, etichettatura, confezionamento, avvertenze e pubblicità siano conformi alle leggi dei paesi in cui li vendi. Non pubblicizzare i nostri prodotti con affermazioni mediche, terapeutiche o salutistiche non legalmente autorizzate.

12. Proprietà intellettuale

I contenuti di questo sito web, inclusi testi, fotografie, grafiche e design dei prodotti, appartengono a UAB Rokjusta o ai suoi licenzianti. Puoi utilizzarli per effettuare un ordine o per presentare i prodotti acquistati da noi, ma non puoi copiarli o riutilizzarli per altri scopi senza la nostra autorizzazione scritta.

13. La nostra responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali, né per mancato guadagno, perdita di ricavi o di dati. La nostra responsabilità complessiva per un ordine è limitata al prezzo pagato per i prodotti interessati. Nulla nei presenti termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, o per frode.

14. Privacy e cookie

Trattiamo i dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy e utilizziamo i cookie come descritto nella nostra Cookie policy.

15. Modifiche ai presenti termini

Possiamo aggiornare i presenti termini. I termini applicabili a un ordine sono quelli pubblicati sul sito web al momento dell'ordine.

16. Legge applicabile e controversie

I presenti termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica di Lituania. Le controversie sono sottoposte ai tribunali della Lituania, salvo che una norma inderogabile riconosca al consumatore il diritto di agire davanti a un altro tribunale.

17. Contatti

UAB Rokjusta, Palanga, Lituania. Email: info@wholesaleamber.com.

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