Termos e condições
Estes termos e condições aplicam-se a todas as encomendas efetuadas em wholesaleamber.com. Ao efetuar uma encomenda, confirma que leu e aceitou estes termos, bem como as páginas indicadas abaixo.
1. Quem somos
O vendedor é a UAB Rokjusta, código de empresa 302682780, NIF/IVA LT100006466418, Palanga, Lituânia. Email: info@wholesaleamber.com. Nestes termos, "nós" e "nos" designam a UAB Rokjusta e "o cliente" ou "você" designa o cliente.
2. A quem se destinam estes termos
A nossa loja é um serviço de venda por grosso para clientes que compram para fins comerciais ou profissionais. Tem de fornecer dados de conta, de faturação e de entrega corretos. Estes termos não limitam quaisquer direitos imperativos de que um consumidor beneficie ao abrigo da lei aplicável.
3. Encomendas
O email de confirmação que recebe após a encomenda apenas confirma que recebemos o seu pedido. O contrato é celebrado quando aceitamos a encomenda, depois de verificarmos a disponibilidade, o pagamento, os dados de entrega e eventuais informações fiscais. Se não pudermos aceitar uma encomenda, ou parte dela, informá-lo-emos e reembolsaremos o valor pago por essa parte.
Podemos cancelar uma encomenda que contenha um erro evidente de preço, tipográfico ou técnico.
4. Preços, encomenda mínima e impostos
Os preços são preços por grosso por unidade, apresentados na moeda selecionada, e não incluem IVA, salvo indicação em contrário. O valor mínimo da encomenda é de 200 €, sem portes de envio e impostos; não existe quantidade mínima por produto ou modelo. O tratamento do IVA depende do país de entrega e da validade das informações de IVA que fornecer. Os direitos de importação, impostos e taxas aduaneiras fora da União Europeia são da responsabilidade do cliente. Consulte as nossas Condições de venda por grosso para mais informações.
5. Pagamento
As encomendas têm de ser pagas na totalidade antes do envio, salvo se tivermos acordado outras condições de pagamento por escrito. Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados na finalização da compra. As comissões bancárias e do prestador de pagamentos que lhe forem cobradas são da sua responsabilidade. Nas transferências bancárias, começamos a preparar a encomenda quando o pagamento chegar à nossa conta.
6. Fabrico por encomenda
Os nossos produtos são fabricados por encomenda. Após a sua encomenda, confirmamos o prazo de produção estimado, e a produção começa depois de recebermos o pagamento. Os prazos de produção e de envio são estimativas e não datas de entrega garantidas. Os produtos personalizados exigem a sua aprovação da especificação, da quantidade, do preço e do prazo antes do início da produção e, normalmente, não podem ser cancelados nem devolvidos depois de a produção ter começado, exceto se forem defeituosos ou não corresponderem à especificação aprovada.
7. Envio, entrega e risco
Os métodos de entrega, os prazos de trânsito estimados e os custos estão descritos na nossa página Envio e entrega em todo o mundo. Os prazos de trânsito começam na data de expedição. Salvo disposição imperativa da lei em contrário, o risco de perda ou dano transfere-se para si quando entregamos o volume à transportadora. Verifique a sua encomenda aquando da entrega. É responsável por indicar uma morada de entrega completa e correta e as informações necessárias para o desalfandegamento.
8. Variações naturais do produto
O âmbar báltico e outros materiais naturais podem variar ligeiramente em cor, transparência, forma, inclusões, textura e peso. As fotografias mostram o design e o aspeto gerais. Estas variações naturais não são defeitos. Se uma cor, tamanho ou peso exatos forem essenciais, contacte-nos antes de encomendar.
9. Devoluções, defeitos e artigos incorretos
Aplica-se a nossa política de Devoluções e reembolsos. Se um artigo chegar danificado, defeituoso ou incorreto, envie-nos um email o mais rapidamente possível com o número da encomenda e fotografias do artigo e da embalagem, e conserve o artigo e a embalagem até analisarmos a reclamação. Sempre que a lei lhe confira direitos relativamente a bens defeituosos, cumpriremos as nossas obrigações.
10. Alterações e cancelamentos
Contacte-nos imediatamente se precisar de alterar ou cancelar uma encomenda. Não podemos garantir uma alteração ou um cancelamento depois de o pagamento, a preparação ou a produção terem começado, e as encomendas expedidas não podem ser canceladas.
11. Revenda
Se revender os nossos produtos, é responsável por garantir que as descrições, a rotulagem, a embalagem, os avisos e a publicidade cumprem as leis dos países onde os vende. Não promova os nossos produtos com alegações médicas, terapêuticas ou de saúde que não estejam legalmente autorizadas.
12. Propriedade intelectual
O conteúdo deste website, incluindo textos, fotografias, gráficos e designs de produtos, pertence à UAB Rokjusta ou aos seus licenciantes. Pode utilizá-lo para efetuar uma encomenda ou para apresentar produtos que nos tenha comprado, mas não pode copiá-lo nem reutilizá-lo para outros fins sem a nossa autorização por escrito.
13. A nossa responsabilidade
Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais, nem por perda de lucros, receitas ou dados. A nossa responsabilidade total por uma encomenda está limitada ao preço pago pelos produtos afetados. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei, incluindo a responsabilidade por morte ou lesões corporais causadas por negligência, ou por fraude.
14. Privacidade e cookies
Tratamos os dados pessoais conforme descrito na nossa Política de privacidade e utilizamos cookies conforme descrito na nossa Política de cookies.
15. Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes termos. Os termos aplicáveis a uma encomenda são os publicados no website no momento em que a encomenda é efetuada.
16. Lei aplicável e litígios
Estes termos são regidos pelas leis da República da Lituânia. Os litígios são submetidos aos tribunais da Lituânia, salvo se a lei imperativa conferir a um consumidor o direito de intentar uma ação noutro tribunal.
17. Contacto
UAB Rokjusta, Palanga, Lituânia. Email: info@wholesaleamber.com.